Uit het onderzoek ‘Trends Binnenstad 2009’ van Detailhandel Nederland blijkt dat de consument zich in winkelgebieden het meest ergert aan vuil/zwerfaval op straat (14%). Op de 2de plaats met 13% staat de drukte en lawaai. Over het algemeen is de bezoeker tevreden over het winkelgebied, zo meldt Marketingtribune.