VH Verpakkingsmachines heeft al jarenlang een goede relatie met de Chinese fabrikant van onder andere multihead wegers Highdream, ook bekend als HDM. “Begin dit jaar is er tijdens een bezoek van mij aan China een plan gemaakt om de naam en faam van Chinese wegers op een hoger plan te brengen. HDM heeft daarvoor haar volledige medewerking toegezegd”, aldus directeur Marcel Wetemans van VH Verpakkingsmachines. “De reden om een HDM weger te kopen is niet meer alléén de prijs!”
Er staan al tientallen wegers bij klanten van VH Verpakkingsmachins en die draaien volgens Marcel Wetemans naar verwachting en tevredenheid. “Om dit verder uit te bouwen en klanten te laten zien dat HDM volledig achter haar producten staat, zijn onze vaste contactpersoon de heer Chung en technisch ingenieur de heer Wang onlangs een hele week bij ons te gast geweest. We bezochten diverse klanten met hen en bekeken de applicaties en omstandigheden om nog beter in te kunnen spelen op de behoeften van de Europese, kritische gebruikers”, verduidelijkt Marcel Wetemans.
Er leeft volgens hem namelijk nog steeds een soort spookbeeld dat Chinese wegers niet bepaald betrouwbaar zijn en dat de service en onderdelenvoorziening enkel vanuit China komt. “Dat is onzin, want deze wegers hebben qua kwaliteit een gigantische inhaalslag gemaakt en service en onderhoud komen gewoon van ons. Wij investeren structureel in een partnership waarbij onze monteurs in China worden getraind en tevens delen we ervaringen op het gebied van storingen en mogelijke verbeteringen. Door het aanstellen van een uitstekende contactpersoon bij Highdream is de communicatie bovendien snel en doeltreffend”, benadrukt Marcel Wetemans.
Het strategisch plan van VH Verpakkingsmachines en Highdream voor ‘best service and adequate performance’ richt zich overigens niet alleen op multihead wegers. Uit dezelfde groep komt namelijk ook de reeds bekende VH BX 620 verticale verpakkingsmachine. “Dit is een zeer complete RVS machine, opgebouwd uit goede componenten van bekende merken. De machine is voorzien van servo aandrijving op bekken en banden, heeft een Sick fotocel, een Neugart koppeling op de motoren en een PLC besturing van Panasonic”, ligt Marcel Wetemans toe.
Hij stelt uitstekende referenties te hebben en deze machine steeds meer in te willen gaan inzetten in het lagere/midden marktsegment en bij klanten die aangewezen waren op een gebruikte machine. “Omdat goed revisiewerk veel tijd en geld kost, is de BX 620 in veel gevallen een interessant alternatief”, meent Marcel Wetemans. “Samen met de fabrikant hebben we diverse verbeteringen aangebracht die ervoor zorgen dat we een perfecte machine hebben voor de klant die geen grote investering wil of kan doen.”
Het strategisch plan voor ‘best service and adequate performance’ zal volgens Marcel Wetemans de leidraad gaan vormen voor alle producten van Highdream. “Het is een soort van offensief om de naam van Chinese producten, waarvan wij zeker weten dat ze een uitstekende prijs/prestatieverhouding hebben, naar een hoger plan te tillen. In Europees verband zullen we hiervoor met andere HDM partners samenwerken. De synergie met deze partners zorgt voor meer ‘know how' en uiteindelijk betere service voor de klant”, besluit Marcel Wetemans.
Voor meer informatie:
Marcel Wetemans
VH Verpakkingsmachines
St. Luciastraat 50-52
6002 BP Weert
T +31 (0)495 550 733
F +31 (0)495 550 734
www.vhnl.com
info@vhnl.com