Op het moment dat het nieuwe bezorgprogramma Walmart+ op 15 september werd gelanceerd, waren de materialen waaruit de verzenddozen bestaan en de berichten erop waarschijnlijk net zo belangrijk als de items erin. Duurzame levering omvat echter meer dan milieuvriendelijke verpakkingen en een beperkte uitstoot van broeikasgassen. Het systeem kan alleen worden geoptimaliseerd als de ontvangers van het pakket – de klanten van Walmart – hun rol in het proces erkennen. “Blij om te zien dat de gegevens van onze recente enquête onder online kopers hiervoor zijn gebruikt”, schrijft DS Smith op social media verwijzend naar een artikel op de website van Forbes.
